Algemene voorwaarden
1. Over deze voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van PlanWinst (hierna: "de Dienst"), een online plannings- en werkbonnenapplicatie voor aannemers en klusbedrijven. Door een abonnement af te sluiten of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
PlanWinst wordt aangeboden door de beheerder van PlanWinst. Contact verloopt via e-mail op [email protected].
2. De Dienst
De Dienst biedt gebruikers (bedrijven) de mogelijkheid om werkbonnen bij te houden, medewerkers en voertuigen te beheren, planningen te maken en medewerkers via een app inzicht te geven in hun planning. De Dienst wordt via internet geleverd ("software as a service") en is toegankelijk via een browser en/of de medewerkersapp.
3. Account en verantwoordelijkheid
- U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens.
- U gebruikt de Dienst alleen voor uw eigen bedrijfsvoering en laat anderen niet onder uw account inloggen.
- U zorgt dat de gegevens die u invoert (zoals namen van medewerkers en klanten) rechtmatig zijn verwerkt, in overeenstemming met de AVG.
- U mag de Dienst niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden.
4. Abonnement en betaling
- De Dienst is een abonnement met een maandelijkse of jaarlijkse betaling, afhankelijk van het gekozen pakket.
- Betaling verloopt via iDEAL of een andere gekozen betaalmethode. Betaling wordt vooraf geïnd.
- Prijzen en pakketten kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd en gelden voor nieuwe periodes.
- Indien een betaling uitblijft, kunnen wij de toegang tot de Dienst opschorten tot de betaling is voldaan.
5. Opzeggen
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, met ingang van het einde van de lopende betaalperiode. Na opzegging blijft de Dienst toegankelijk tot het einde van de betaalde periode. Uw gegevens worden na opzegging nog 30 dagen bewaard, zodat u ze kunt exporteren, daarna worden ze verwijderd.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
- Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar kunnen geen 100% beschikbaarheid garanderen.
- Onderhoud kan tijdelijk leiden tot beperkte beschikbaarheid. Belangrijk onderhoud plannen wij zoveel mogelijk buiten werktijden.
- Bij een storing doen wij ons best deze zo snel mogelijk te verhelpen.
7. Aansprakelijkheid
- De Dienst wordt geleverd "zoals deze is". Wij garanderen niet dat de Dienst altijd foutloos of zonder onderbreking werkt.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan de schade aan abonnementskosten heeft betaald.
- U blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door u ingevoerde gegevens.
8. Gegevens en back-ups
Wij maken regelmatig back-ups van de gegevens in de Dienst. U bent echter zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw eigen administratie. Wij raden aan belangrijke gegevens zelf ook extern te bewaren.
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de software, de website, het logo en de naam PlanWinst berusten bij de beheerder. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang uw abonnement loopt. U mag de software niet kopiëren, veranderen of doorverkopen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte (bijvoorbeeld per e-mail). Blijft u de Dienst gebruiken na de wijziging, dan gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
12. Vragen
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact op via [email protected].