Hulp & uitleg

Werkbon aanmaken

Een werkbon is één klus: wie, waar, hoe lang en met hoeveel man. Alles begint in de pot.

Stap voor stap

1. Log in en ga naar de Pot (het eerste scherm).
2. Klik op Nieuwe werkbon — het formulier klapt open.
3. Vul in: WB-nummer (bijv. 2026-0912), bedrijf/klant en plaats.
4. Vul de duur in (uren of dagen) en het aantal man.
5. Kies het soort werk (bijv. Hekwerk) — zo weet de planner wie de klus kan doen.
6. Wil je de klus in een bepaalde week? Vul dan bij gewenste week het weeknummer in (bijv. 36).
7. Vink eventueel materiaal besteld of spoedklus aan.
8. Klik Werkbon toevoegen — het kaartje ligt nu in de pot.

Automatisch inplannen

PlanWinst verdeelt alle werkbonnen uit de pot slim over je team: reistijd, uren, vrije dagen en specialismen zitten er al in.

Zo werkt het

1. Zet alle klussen in de pot (zie 'Werkbon aanmaken').
2. Ga naar Planning (het planbord).
3. Klik op Inplannen (of 'Plan alles').
4. PlanWinst vult de dagen één voor één: eerst zo vol mogelijk, dan de volgende dag.

Wat de planner zelf regelt

• Max uren per dag — niemand krijgt meer dan de werkdag (standaard 8 uur).
• Reistijd — vertrektijd wordt automatisch berekend.
• Specialisme — een elektro-klus gaat naar een elektromonteur.
• Vrije dagen — medewerkers met vrij worden overgeslagen.
• Gewenste week — klussen met een vaste week komen alleen in die week.

Het planbord gebruiken

Het planbord toont je hele week in één oogopslag: elke kolom is een dag, elke rij een medewerker.

Slepen & verplaatsen

• Sleep een kaartje naar een andere dag of medewerker om de planning aan te passen.
• Klik op een dag-kop voor een dagsamenvatting: wie werkt er, wie pikt wie op, met kilometers en tijden.
• Klik op een kaartje voor acties: status zetten, bewerken of terug naar de pot.

Vastzetten

Een vastgezet kaartje (groen) blijft op zijn plek — de automatische planner verschuift het nooit meer. Handig voor afspraken die al aan de klant zijn bevestigd.

Vrije dagen op het bord

Klik op de ✕ naast een dag of medewerker om vrije uren in te stellen (bijv. 10:00-14:00). De planner houdt hier automatisch rekening mee.

Werknemer een account geven

Elke medewerker kan een eigen inlog krijgen voor de medewerkers-app, waarmee hij/zij op de telefoon de eigen planning ziet.

Stap voor stap

1. Ga naar Beheer in de planningomgeving.
2. Zoek de medewerker in de lijst (of voeg hem/haar eerst toe).
3. Klik op App-account maken bij die medewerker.
4. Kies een login-naam (bijv. 'sander') en een wachtwoord.
5. Deel de inloggegevens met de medewerker — bijvoorbeeld via de app 'Zet op beginscherm' hieronder.

Wat de medewerker dan kan

• Eigen planning zien (dag, week of maand)
• Navigeren naar de klus via Google Maps
• De klant bellen
• Vrij aanvragen
• Status doorgeven: onderweg, bezig, klaar

De app op je telefoon zetten

PlanWinst is een webapp: je hoeft niets te downloaden. Met twee stappen zet je hem als icoon op het beginscherm, zodat hij aanvoelt als een echte app.

Op de iPhone (Safari)

1. Open planwinst.nl/app in Safari.
2. Log in met de accountgegevens van de medewerker.
3. Tik op het Deel-icoon (vierkant met pijl omhoog, onderin).
4. Tik op 'Zet op beginscherm'.
5. Tik op 'Voeg toe' — klaar, het icoon staat op je beginscherm.

Op Android (Chrome)

1. Open planwinst.nl/app in Chrome.
2. Log in met de accountgegevens van de medewerker.
3. Tik rechtsboven op het ⋮-menu (drie puntjes).
4. Tik op 'Toevoegen aan startscherm' (of 'Installeren').
5. Bevestig — klaar, het icoon staat op je beginscherm.

Vrije dagen & verlof

Medewerkers kunnen zelf vrij aanvragen via de app. Jij keurt goed of af, en de planner houdt er direct rekening mee.

Hoe de medewerker het doet

1. Open de app en ga naar Vrij aanvragen.
2. Kies de datum (of een periode van/tot).
3. Kies de tijden: hele dag, ochtend, middag, 2 uur — of zelf van/tot.
4. Vul eventueel een reden in en verstuur de aanvraag.

Hoe jij het goedkeurt

1. Ga naar Beheer → sectie Vrij-aanvragen.
2. Bekijk de openstaande aanvragen.
3. Klik Goedkeuren of Afwijzen.

Goedgekeurde aanvragen worden automatisch als vrije uren in de planning gezet — de planner plant die medewerker dan niet in.

Spoedklussen

Sommige klussen moeten er gewoon snel uit. Daarvoor is de spoedklus.

Zo maak je een spoedklus

• Bij het aanmaken van een werkbon vink je ⚡ Spoedklus aan.
• Je kunt ook een bestaande bon bewerken en spoed aanvinken.

Wat spoed doet

• Het kaartje krijgt een rode rand in de pot en op het planbord.
• Bij automatisch inplannen krijgt de spoedklus voorrang — hij wordt als eerste geplaatst.
• In de pot staat de spoedklus bovenaan, met een ⚡-badge.

Reistijd & vertrek

PlanWinst berekent reistijden tussen woonplaats en klus, zodat je medewerkers op tijd beginnen.

Zo werkt het

• Elke medewerker heeft een woonplaats (in te stellen in Beheer).
• De planner berekent de reistijd van huis naar de klus (en tussen klussen onderling).
• De vertrektijd wordt automatisch bepaald: werkdag-start minus reistijd.

Vanaf huis of vanaf de zaak

Sommige monteurs vertrekken liever vanaf de zaak (om spullen op te halen). Dat stel je per medewerker in:

1. Ga naar Beheer → medewerkers.
2. Zet de schuif 'Vanaf de zaak' aan bij de betreffende monteur (of voor iedereen tegelijk met de hoofdschakelaar).

Vul hiervoor in de werkdag-instellingen het adres van de zaak in — dan rekent de planner vanaf daar.

Rapportages bekijken

In Rapportages zie je precies hoeveel uren er zijn gemaakt, per medewerker en per klant.

Wat je er ziet

• KPI's bovenaan: totaal aantal uren, klussen en klanten in de gekozen periode.
• Uren per medewerker: wie heeft hoeveel uren gemaakt, en hoeveel daarvan is afgerond.
• Uren per klant: hoeveel uren per klant, met de status van elke klus.

Periode kiezen

Bovenaan kies je deze week (standaard), deze maand of alles. Handig voor de urenadministratie aan het einde van de maand.

Wachtwoord vergeten

Geen paniek — je krijgt weer toegang.

Voor de planner (bedrijfseigenaar)

1. Ga naar het inlogscherm en klik op 'Wachtwoord vergeten?'.
2. Vul het e-mailadres in waarmee je bent geregistreerd.
3. Je ontvangt een e-mail met een reset-link (2 uur geldig).
4. Klik op de link en kies je nieuwe wachtwoord.
5. Log in met je nieuwe wachtwoord.

Voor medewerkers (app)

Vraag de planner van je bedrijf om je app-wachtwoord opnieuw in te stellen. Dat doet hij/zij in Beheer bij jouw medewerkersprofiel.

Voertuigen & kentekens

Per medewerker kun je vastleggen welk voertuig hij/zij gebruikt. Dat is handig voor de dagsamenvatting: de planner weet dan wie er met de bus naar de klus gaat en wie er meerijdt.

Voertuig toevoegen of wijzigen

1. Ga naar Beheer → Medewerkers.
2. Kies de medewerker (of voeg hem/haar eerst toe).
3. Vul bij Voertuig het type of kenteken in, bijv. 'Bus 1' of '13-LKS-2'.
4. Sla op — klaar.

Waar zie je het terug?

• In de dagsamenvatting (klik op een dag op het planbord): de planner rekent uit wie de chauffeur is en wie wordt opgehaald.
• In de medewerkers-app: je ziet met welk voertuig je op pad gaat.

Je pakket wijzigen

Je begint klein en groeit later door? Geen probleem — je pakket pas je zelf aan.

Zo wijzig je je pakket

1. Stuur een e-mail naar [email protected] met je bedrijfsnaam en het gewenste pakket (Starter, Pro of Bedrijf).
2. Wij regelen de wijziging en eventuele prijsaanpassing.
3. Je nieuwe limieten (medewerkers, accounts) zijn direct actief.

Wat verandert er?

• Starter — tot 5 medewerkers, 1 planner-account.
• Pro — tot 15 medewerkers, 3 planner-accounts + klussen vastzetten + capaciteitsoverzicht.
• Bedrijf — onbeperkt medewerkers en accounts.